Категории номеров гостиниц

Категории номеров гостиниц в Санкт-Петербурге

Оценка номеров гостиниц является обязательным условием проведения классификации мест размещения. Требования и нормы, которым номера должны соответствовать, прописаны в Постановлении Правительства №_ 1860 от ноября 2020 года “Об утверждении положения о классификации гостиниц”.

Всего установлено 6 категорий номеров: “высшая”, “первая-стандарт”, “вторая”, “третья”, “четвертая”, “пятая” (5-ая – самая низкая).
При этом к высшей категории относятся номера: "сюит", "апартамент", "люкс", "джуниор сюит", "студия".

Самыми представительными и дорогими по праву считаются номера типа "сюит". Это многокомнатные номера (от 3-х и более комнат) общей площадью не менее 75 кв. м. Также многокомнатными являются “апартамент” и “люкс”. Гостиницы 4-5 звезд обязаны иметь номера высшей категории в своем номерном фонде.

При аттестации номера на ту или иную категорию в расчет берутся обязательные требования к номерам и критерии качественного состояния номера.

Заказать и оформить сертификацию гостиницы в компании "Астелс" можно по телефону 8(800) 70-70-144 либо отправив заявку на электронную почту info@sertifikat.bz. Консультанты ответят на все Ваши вопросы.

Сроки и стоимость

Сертификация услуг гостиниц

Срок:

1-3 дня

Стоимость:

от 15 000 руб.

Срок действия:

до 3 лет

Заказать

Описание услуги

Обязательные критерии

Обязательные критерии касаются таких параметров как площадь номеров, техническое оснащение, оснащение мебелью и инвентарем, предметы санитарно-гигиенического оснащения номера.

Площадь

Площадь номеров зависит от категории гостиницы и типа размещения. Так площадь номера, за исключением номеров “высшей” категорий (также без учета площади санузла, лоджии, балкона), должна составлять:

Категория гостиницы	Одноместное размещение, м.кв	Двухместное размещение, м.кв	Многоместные номера, м.кв
5 звезд	14	16
4 звезды	12	15
3 звезды	12 (- 10%)	15 (-10%)
2 звезды	9 (допускается уменьшение площади на 5 %)	12 (допускается уменьшение площади на 5 %)	4-6 в зависимости от сезона функционирования
1 звезда/без звезд	9 (допускается уменьшение площади на 5 %)	12 (допускается уменьшение площади на 5 %)	4-6 в зависимости от сезона функционирования

Площадь номеров “высшей” категории при этом не зависит от категории места размещения.

Наименования номера	Кол-во комнат	Общая площадь, м.кв
Сюит	3 и более - гостиная (столовая), кабинет и спальня	не менее 75
Апартамент	2 и более - гостиная (столовая) и спальня	не менее 40
Люкс	2 комнаты - гостиная и спальня	не менее 35
Джуниор сюит	1 комната	не менее 25
Студия	1 комната	не менее 25

Также важно отметить, что в гостиницах категорий "3 звезды", "4 звезды" и "5 звезд" не допускается наличие номеров второй - пятой категорий.

Техническое оснащение оценивается по следующим критериям:

освещение – кол-во приборов и их размещение;
телефонный аппарат;
будильник;
компьютер/ ноутбук/планшет;
телевизор цветной с дистанционным управлением;
мини-бар;
мини-сейф.

Оснащение мебелью и инвентарем оценивается по:

кухонное оборудование;
набор посуды;
кровать одно- или двуспальная;
комплект постельного белья;
занавеси;
ковер или ковровое покрытие;
шкаф;
стулья, кресла, диван;
столы и полки.

И многое другое.

Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера:

умывальник, унитаз, ванна или душ;
дополнительный туалет (возможны дополнительные душевые или ванна);
фен;
зеркала;
полки;
полотенца,
коврики для ног;
банный халат;
салфетки косметические;
туалетные принадлежности.

И многое другое.

Чем выше категория номера, тем качество материалом, используемых в оформлении номера будет выше, а элементов мебели, приборов и прочих удобств больше.

Для кого эта услуга

Гостиницы

Отели

Гостевые дома

Турбазы

Пансионаты

Хостелы

О нашей компании

Государственные корпорации заказывают услуги у нас

Предоставление без % рассрочки до 4-х месяцев

Качество услуг проверено государственными органами контроля

Каждые полгода сотрудники компании проходят повышение квалификации

Бесплатная доставка документов к вам в руки по всей России

Постпродажное сопровождение клиентов по правовым вопросам

Клиенты

Присоединиться

Благодарственные письма

Благодарственное письмо от Казино Оракул

Благодарственное письмо от ГАПОУ Уральский политехнический колледж

Благодарственное письмо от СоюзПромЭкспо

Описание услуги

Критерии оценки качественного состояния номера

Качество, а также состояние и оснащение номера оценивается по пунктам:

напольное покрытие;
мебель
занавеси;
постельные принадлежности, полотенца;
стены, потолок, окна, двери;
освещение.

Качество и состояние санузлов для номеров “высшей”, 1-4 категорий (5 категории баллы не присваиваются).

стены, пол, потолок;
сантехническое оборудование;
краны, лейки душевые.

Данные критерии оцениваются в бальном эквиваленте. В законе установлено минимальное допустимое количество баллов, которое нужно набрать по этим критериям для соответствия номеров определенной категории.

Категория	Количество баллов
Номера “высшей” категории (в гостиницах "5 звезд")	27
Номера “высшей” категории (в гостиницах "4 звезды" и "3 звезды")	26
Номера “высшей” категории (в гостиницах "2 звезды", "1 звезда" и "без звезд")	25
Номера 1-ой категории (в гостиницах "5 звезд")	26
Номера 1-ой категории (в гостиницах "4 звезды")	25
Номера 1-ой категории (в гостиницах "3 звезды")	22
Номера 1-ой категории (в гостиницах "2 звезды", "1 звезда" и "без звезд"):	18
Номера 2-ой категории	15
Номера 3-ей категории	12
Номера 4-ой категории	8
Номера 5-ой категории	6

Чтобы задать вопросы специалисту, свяжитесь с менеджером компании "Астелс" по телефону 8(800) 70-70-144 или электронной почте info@sertifikat.bz. .

- Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!

Медиа

Вас может заинтересовать

Обучение персонала гостиницы

Позволит повысить качество услуг, успешно пройти классификацию, а также сделать объект более привлекательным для клиентов. Мы поможем подготовить программу тренингов и курсов повышения квалификации.

Комплект документов по пожарной безопасности

Доверить подготовку документов профессионалам – намного дешевле, чем платить штрафы! Наши квалифицированные специалисты помогут быстро и грамотно оформить пожарную документацию!

Внутренний аудит деятельности гостиницы

Качественный аудит работы гостиницы нашими специалистами позволит осуществить проверку работы всех ее служб, выявит ошибки в бизнес-процессах, поможет избежать проблем с надзорными органами.

Отправить запрос

Ваш менеджер

Кира Герц

+7 (812) 409-53-60

mng7@sertifikat.bz

Услуги

г. Екатеринбург	г. Москва	г. Челябинск	г. Казань	г. Пермь
г. Волгоград	г. Нижний Новгород	г. Омск	г. Новосибирск	г. Воронеж
г. Санкт-Петербург	г. Ростов-на-Дону	г. Самара	г. Красноярск	г. Уфа